Toimitusehdot

Toimitusmaksu- ja tapa

Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.
Toimitustavaksi on valittavissa postin sekä matkahuollon paketti, jolloin lähetys noudetaan lähimmästä postin tai matkahuollon toimituspisteestä.

Toimitustapana käy myös nouto postin / matkahuollon pakettiautomaatista, jolloin lähetys on noudettavissa mistä tahansa pakettiautomaatista. Voit etsiä pakettiautomaattia esim. postinumerohaun avulla. Saapumisilmoitus tulee tekstiviestinä tai sähköpostina, joten tarkastathan niiden oikeellisuuden.

Voit valita myös noudon, jolloin kauppa ei laske postikuluja. Tämä vaihtoehto vain siinä tapauksessa, jos tuote noudetaan myymälästä tai kaupassa on postikuluttomuustarjous voimassa. Pienet tuotteet voidaan postittaa kirjemaksulla. Postikortteja, heijastimia koruja tai avaimenperiä mahtuu useampikin kirjeeseen. Huomioitahan tuotteen painon (max 250 g ja max korkeus 3 cm). Jos olet epävarma tuleeko tuote kirjeenä, ota yhteyttä, niin varmistetaan asia.
Jos tilaussumma on vähintään 100 euroa, emme veloita toimituskuluja, valitse yli 100 € tilauksiin toimitustavaksi nouto.

Toimitusehdot

Wanhan Rauman putiikki Taruliina 1582093-3 myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen. Tuotteet lähetetään postitse tai tuotteen voi tuotteen myös noutaa myymälästä. Kts aukiolot etusivulta.

Verkkokaupan yhteystiedot Sähköposti:putiikkitaruliina@gmail.com Puhelin: 045 245 8610 Postiosoite: Kuninkaankatu 21 26100 Rauma.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. 

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-5 arkipäivää. Yleensä tilaukset pakataan jo samana päivänä ja ne lähtevät viimeistään seuraavana päivänä. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika sovitaan erikseen. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Tuotteet voi myös noutaa myymälästä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Palautettavan tuotteen hinta hyvitetään verkkokaupan kautta tai erillisenä tilisiirtona, kun tuote on palautunut myyntikuntoisena takaisin. Perehdythän tuotekuvauksiin huolellisesti ennen tilausta, jotta vältyttäisiin turhilta palautuksilta. Mikäli on jotakin epäselvää tai kysyttävää tuotteista, älä epäröi ottaa yhteyttä. Voit soittaa tai laittaa esim. yhteystietolomakkeen kautta viestiä. WhatsApp viestit tavoittavat myös nopeasti. 

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot 

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä putiikki Taruliinaan. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.